En tiempos en los que es fundamental la adaptación rápida y eficiente de los procesos de cliente en aras de mejorar la Experiencia ofrecida e incrementar la retención y el desarrollo de los mismos, toma cuerpo cada vez más la necesidad de contar con una herramienta que nos ayude en la evolución rápida de nuestros […]
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Me pide mi amigo José Luis opinión sobre un artículo que ha leído en un blog de la competencia 😉 sobre las mejoras en atención al cliente de General Motors: